التفكير الناقد critical thinking يعني القدرة على التمعن بالأفكار بوضوح وعقلانية، وربطها ببعضها بطريقة منطقية، أي القدرة على الانخراط بالتفكير التأملي المستقل.التطور الهائل في عالم التكنولوجيا الرقمية، وما فرضه من السرعة الكبيرة في تناقل الأخبار والمعلومات، والانفتاح الكبير في العالم على صعيد الأشخاص والثقافات والدول، جعل من التفكير الناقد (التفكير النقدي) ضرورة ملحة لمواكبة العصر، في وقت يسود فيه الإبداع والربط بين المعلومات والاستنتاج. ما أهمية التفكير الناقد (critical thinking)؟يعمل التفكير الناقد (التفكير النقدي) على تحرير عقولنا من الأفكار المغلوطة، وعلى سبيل المثال عندما نفكر في قناعة راسخة وسائدة في المجتمع، ونبدأ بتحليلها، وربطها بحقائق وتجارب، فقد نصل إلى استنتاجات، وقناعات مختلفة، وأكثر دقة، وإيجابية.وتعتبر مهارات التفكير الناقد (التفكير النقدي) ضرورية في كل صناعة على كافة المستويات المهنية، من المبتدئين إلى كبار المدراء، ويمكن من خلاله تحسين الكثير من القضايا مثل عدم الكفاءة العملية أو الإدارية أو المالية، لهذا السبب، يقدر أصحاب العمل ويبحثون عن المرشحين الذين يظهرون مهارات التفكير الناقد القوية.هذه مهارات التفكير الناقد: فهم الربط بين الأفكار.تحديد أهمية وملاءمة الحجج والأفكار.التعرف على الحجج وتقييمها.تحديد التناقضات والأخطاء في التفكير.التعامل مع المشكلات بطريقة متسقة ومنهجية. آلية عمل التفكير الناقد (critical thinking)لا يمكن لأحد أن يفكر بشكل ناقد طوال الوقت، ونظرا لأن القدرة على التفكير تختلف تبعا لعقليتنا الحالية،لكي تطور مهاراتك يا عزيزي عليك تعزيز أنشطة يومية متكررة وتطبيقها على كافة المشكلات، بحسب مقالة نشرها موقع "skillsyouneed".وبمجرد فهمك لنظرية التفكير الناقد (critical thinking)، فإن تحسين مهاراتك في المجال يتطلب المثابرة والممارسة.تمرين بسيط لكي تستطيع البدء في التفكير الناقد:استذكر أمر ما أخبرك عنه فلان، ومن ثم اطرح هذه الأسئلة على نفسك:1. من قالها؟هل هو شخص تعرفه؟ هل هذا الشخص مدير أو لديه قوة أو سلطة معينة؟ وإلى أي مدى مهم ما قاله؟2.ماذا قالوا؟تأكد من المحتوى هل الكلام يتضمن حقائق أو رأي أو هل فيه ما يثير الاهتمام حقا؟3. أين قالوا ذلك؟استذكر المحيط والظروف هل كانت في السر أو العلن، هل شارك أحد آخر بإبداء الرأي أو تقديم مداخلة ما.4. متى قالوا ذلك؟هل تزامن هذا الكلام مع حدث أو واقعة معينة، وإلى أي مدى يعتبر التوقيت مهما؟5. لماذا قالوا ذلك؟هل تم تقديم الأسباب والشرح اللازم لما سمعته؟ هل كانت هناك محاولة في إهانتك أو إلحاق الألم بك؟6. كيف قالوا ذلك؟كيف كانت الحالة المزاجية للأشخاص الذين قالوا لك ذلك؟ غضب أم فرح أم سعادة؟ اكتب ذلك وحاول أن تفهم ما حصل.ما هي أفضل المهارات في التفكير الناقد (critical thinking) وكيفية تحسينها؟بحسب موقع "indeed"،(التفكير النقدي) هناك مهارات شائعة ومؤثرة في التفكير الناقد: 1. الملاحظةتعتبر مهارة الملاحظة النقطة الأولى من حيث تمكن الشخص من التنبؤ بمشكلة جديدة وتحديدها بسرعة، القادرون على الملاحظة بإمكانهم فهم سبب وجود مشكلة ما، حتى أنه بمقدورهم التنبؤ بموعد حدوث المشكلة، قبل أن تحدث بناءً على تجربتهم.- تحسين مهاراتك في الملاحظة يحصل من خلال العديد من الطرق لكن أبرزها التخفيف من وتيرة تحليل ومعالجة المعلومات فقم بتدريب ذاتك على ذلك.بإمكانك أيضا اللجوء إلى تمارين التدوين اليومي أو تقنيات اليقظة لكل ما تسمعه أو تراه. بعد ذلك، لا تتردد في ملاحظة ومراقبة الاتجاهات العامة بالسلوط والبيانات التي تنفع فريقك.2. التحليليعتبر تحديد المشكلة خطوة أساسية ومهمة لكن الأكثر أهمية هو البدء في تحليلها وهذا يشمل تحديد البيانات الحقائق التحري والتأكد من كل التفاصيل المرتبطة بها.ولا بد من أن يكون التحليل عبارة عن بحث موضوعي غير متحيز فيه الكثير من الحياة مع وضع كافة الاسئلة التأكيدية للتحقيق من عدم وجود أي تحيز.أما بالنسبة للنقطة الأهم وهي كيفية تطوير المهارات التحليلية لديك، فالأمر عبارة عن خبرة جديدة يمكن تعلمها او اكتسبها. فمثلا، قراءة كتاب عن مفهوم جديد أم فصل معقد من الرياضات هذا الأمر يفرض عليك التفكير بطريقة مختلفة والتحري والتأكيد ووضع كل ما لديك من طاقة للتحليل والوصول إلى النتائج الأكيدة.3. الاستدلالالاستدلال يعني التوقف عند النتائج وتحليلها لاستخلاص العبر منها ووضعها في قائمة معلومات يمكن العودة إليها عند الحاجة.هذا الأمر يتطلب إلمام وخبرات ومهارات معيمة فلا يمكن القيام بهذا الملخص التحليلي الاستدلالي في يوم وليلة، بل عليك القيام بخطوات عدة قبل ذلك.ومن أجل تطوير مهارات الاستدلال فلا بد عليك إجراء تخمينات بدلا من استخلاص العبر بسرعة، يعني ضع فرضيات وابحث بعناية قبل كتابة أي شيء.4. التواصلعندما تنهي كل الخطوات السابقة حان الوقت حرفيا لإيصال كل ما توصلت إليه للزملاء والأشخاص المعنيين، وهنا تكمن أهمية الاتصال والتواصل.كل الذي قمت به قد يضيع إذا لم تستطع حرفيا إيصال المعلومات بكلام مباشر وواضح مع أساليب عرض جاذبة ومميزة لا تقع الآخرين بالملل.ومن أجل تطوير مهارات الاتصال والتواصل فلا بد عليك الاعتماد على التفكير النقاد والدخول في ندوات وحلقات بحث وحوار فيها الكثير من المناقشات لاسيما تلك المرتبطة بالمواضيع الحساسة التي تثير الحدية والجدل وفيها آراء متباينة ومختلفة.5. حل المشكلاتبعد كل ذلك وعند إتمام المناقشات والحوار المطول لا بد عليك من الانتقال إلى خطوة التنفيذ وهي التي تعتبر الأهم والتي تتمثل بوضع حلين.ولكي تعزز قدرتك على إيجاد الحلول لا بد عليك من التركيز على معرفة صناعية معينة في مجل عملك وتقومي معلوماتك فيها وبذلك تستطيع العثور على الحل. المزيد من مهارات التفكير الناقد (critical thinking)في حين أن النقاط المذكورة أعلاه ضرورية لنجاح التفكير الناقد ( التفكير النقدي)، هناك العديد من المهارات اللينة التي تتعلق بالتحليل المدروس، وفيما يلي 5 مهارات أخرى يجب مراعاتها عند تطوير التفكير الناقد ( التفكير النقدي) بحسب الموقع نفسه: (indeed) 1- مهارات ما وراء المعرفةمن مهارات التفكير الناقد (التفكير النقدي) تتيح لك تنظيم وتقييم عملية التفكير المتعلقة بالتعلم وحل المشكلات، وهي وعيك الذاتي فيما يتعلق بالمعلومات التي تعرفها ولا تعرفها، وكيف تعمل للتذكر أو الاحتفاظ بالمعرفة المتعلقة بموضوع معين. تبدأ المهارات ما وراء المعرفية عادة في التطور أثناء الطفولة وتسمح للأفراد بتعلم مواضيع مدرسية مختلفة، وتستمر في النمو والتطور طوال سنوات المراهقة وحتى مرحلة البلوغ حيث ينتقل الأفراد من الإعدادات التعليمية إلى الإعدادات المهنية. عادة ما تتناسب مع 3 فئات متميزة من عملية التعلم:التخطيط: المرحلة الأولى مما وراء المعرفة، تتطلب من الأفراد أن يسألوا عما يريدون تعلمه، وما هي المعرفة الحالية التي يمكنهم استخدامها لمساعدتهم على التعلم، وما يحتاجون إلى التركيز عليه، والإطار الزمني الذي يتعين عليهم تحقيق الفهم.المراقبة: تحدث مرحلة المراقبة طوال عملية التعلم، وتتيح للأفراد طرح أسئلة تتعلق بمدى جودة احتفاظهم بالمعلومات، سواء لإبطاء أو تسريع الوتيرة التي يتعلمون بها اعتمادًا على صعوبة الموضوع وما إذا كانوا بحاجة إلى طلب إرشادات إضافية لمساعدتهم على التعلم. التقييم: هي المرحلة النهائية خلال عملية ما وراء المعرفية خلالها يقوم الأفراد بتقييم قدرتهم على التعلم أثناء مرحلة المراقبة، ويتساءلون عما إذا كان ما تعلموه يمكن أن يساعدهم في مجالات أخرى، وتحديد المجالات الضعيفة، حيث يحتاجون إلى إكمال عمل إضافي والتفكير فيما كان ينبغي عليهم القيام به بشكل مختلف لتحقيق أقصى قدر من تجربة التعلم الخاصة بهم. 2- مهارات التفكير الاستقرائيهو مهارة أخرى من مهارات التفكير الناقد ( التفكير النقدي) وهو طريقة للتفكير المنطقي تجمع بين الملاحظات والمعلومات التجريبية للوصول إلى نتيجة، فعندما يمكنك إلقاء نظرة على مجموعة محددة من البيانات وتشكيل استنتاجات عامة بناء على المعرفة الحالية من التجارب السابقة، فأنت تستخدم التفكير الاستقرائي.على سبيل المثال، إذا راقبت البيانات الخاصة بأحد الأحياء السكنية في السنوات الماضية أي على مدار 15 سنة مثلا، فقد تلاحظ أن عدد السكان قد ارتفاع بمعدل وقياس محدد وثابت، وإذا كنت تريد التوقع بما سيكون عليه عدد السكان في غضون 5 سنوات، قم باستخدام الأدلة التي بحوزتك لبناء تقدير.3- مهارات الإبداعأيضا من مهارات التفكير الناقد ( التفكير النقدي) الابداع وهو القدرة على التفكير في مهمة، أو مشكلة بطريقة جديدة، أو مختلفة، أو القدرة على استخدام الخيال لتوليد أفكار جديدة، حيث يمكّنك من حل المشكلات المعقدة أو إيجاد طرق مثيرة للتعامل مع المهام. إذا كنت مبدعا، فأنت تنظر إلى الأشياء من منظور فريد.وتشمل فوائد التفكير الإبداعي التي هي من مهارات التفكير الناقد ( التفكير النقدي) في مكان العمل:زيادة جذب الموظفين والاحتفاظ بهمتحسين العمل الجماعي والتعاونتحسين الإنتاجية وحل المشكلات4- مهارات اتخاذ القرار هي تلك المهارات التي تساعد في قدرتك على اختيار حلول للتحديات، وتمكنك من اتخاذ قرارات مستنيرة بمجرد جمع المعلومات والبيانات ذات الصلة والنظر في وجهات النظر المتعددة وهي من مهارات التفكير الناقد ( التفكير النقدي).من أجل تعزيز قدرتك على اتخاذ القرارات، من المهم تحديد جميع المهارات التي يمكن أن تساعدك في تقييم الخيارات واتخاذ أفضلها.تساهم المهارات التالية في صنع القرار وهي أشياء جيدة لإبرازها في سيرتك الذاتية:حل المشاكلالقيادةالمنطقالبديهةالعمل بروح الفريق الواحدالذكاء العاطفيالإِبداعإدارة الوقتالتنظيم 5- مهارات التفكير الاستدلالي هو القيام بالربط بين الأفكار االمختلفة لزيادة الفهم، وبناء أفكار جديدة، ومراجعة القرارات السابقة، لإيجاد أفكار أخرى وتطوير النتائج المستقبلية.هذه المهارة ذات قيمة لعدة أسباب، ومفيدة للأشخاص في العديد من المناصب داخل الشركة وتندرج كمهارة أخرى من مهارات التفكير الناقد ( التفكير النقدي). أمثلة على التفكير الناقد (critical thinking) تختلف الظروف التي تتطلب مهارات التفكير الناقد من مجال إلى آخر، وفيما يلي بعض الأمثلة: تسأل الممرضة ومن ثم تقوم بتحليل كل المعطيات والعوارض ومن ثم تقرر ما يجب إعطائه للمريض.السباك يختار المواد بعناية مع تلك التي تناسك مهمة معينة لإتمامها على أكمل وجه.يقوم المحامي يتحرى الوقائع الصغيرة والوقائع ويقسمها إلى منتجة أو غير منتجة، يعني مؤثرة أم غير مؤثرة ومن ثم يبدأ في كتابة مرافعته أمام المحكمة.المدير يحلل ملاحظات العملاء ويستخدمها في تنظيم وإعداد جلسة تدريبة للموظفين لديه.يحاول مدير أن يكون موضوعيا قدر الإمكان عند تسوية نزاع من خلال تلخيص البدائل، مع الإنصاف لجميع أطراف الخلاف.فريق من العلماء يعمل بدقة كبيرة على تجربة معقدة من خلال جمع البيانات وتحليلها.كاتب مبدع ينظم الأفكار لحبكة القصة ويراعي الدوافع والشخصيات المعقدة للشخصيات الروائية.شخص يدير شركة صغيرة يحاول توقع العواقب الاقتصادية والبشرية المحتملة للطرق المختلفة لزيادة المبيعات أو تقليل التكاليف. الخلاصةفي الختام، يمكن القول إننا جميعا معرضون في حياتنا اليومية للتعامل مع المشكلات والقرارات، وكلما طورنا من قدراتنا واستخدامنا للتفكير الناقد، تمكنا من مواجهة التفاصيل الحياتية بطريقة أفضل وأقل صعوبة، فالتفكير القوي هو القاسم المشترك للنجاح في جميع المجالات، وفي كافة أنحاء العالم.(المشهد)