أبلغ عدد من مستخدمي هواتف "آيفون" عن ارتفاع درجة حرارة أجهزتهم أثناء استخدام ميزات تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي بعد تثبيت تحديث iOS 18.2.أطلقت آبل تحديث iOS 18.2 الأسبوع الماضي، والذي يمثل دخولها الرسمي إلى مجال الذكاء الاصطناعي على الهواتف المحمولة من خلال ميزات تحمل اسم "Apple Intelligence". لكن مع التحديث، ظهرت شكاوى تتعلق بارتفاع حرارة الأجهزة وتراجع أداء البطارية، مما أثار استياء بعض المستخدمين.مشكلات مع ميزات محددةأفاد المستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي بارتفاع الحرارة عند استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل ميزة Image Playground التي تتيح إنشاء صور بناءً على أوامر نصية أو تعديل الصور بطرق متقدمة، كتحويل صورة إلى تصميم ثلاثي الأبعاد أو إضافة عناصر جديدة. تسببت هذه الميزة تحديدًا في ارتفاع سريع في حرارة الأجهزة.ميزة أخرى أثارت الجدل هي Genmoji، التي تتيح إنشاء رموز تعبيرية متقدمة. اشتكى مالكو هواتف "آيفون" 15 برو و"آيفون" 15 برو ماكس من تقطع في واجهة الاستخدام عند تشغيل الميزة، ما أدى إلى تجربة غير مرضية. في المقابل، أفاد بعض مستخدمي "آيفون" 16 بأن الميزة تعمل بسلاسة، مما يشير إلى أن المشكلة قد تكون مرتبطة بتصميم الجيل السابق من الهواتف.حتى هواتف "آيفون" 16 لم تسلم من المشكلات، حيث ظهرت تقارير عن ارتفاع حرارة الأجهزة عند استخدام تطبيق الصور. إلى جانب ذلك، أفاد عدد كبير من المستخدمين بتدهور ملحوظ في عمر البطارية بعد تثبيت التحديث.التحدي في معالجة موارد الذكاء الاصطناعينظرًا للاستهلاك الكبير لموارد الأجهزة من قبل ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، تعتمد العديد من الشركات على الخوادم السحابية لتخفيف العبء عن الهواتف. لكن آبل اختارت أن تعمل هذه الميزات محليًا على الجهاز لتعزيز خصوصية المستخدم، مما يعني أن الهواتف تتحمل العبء الكامل لمعالجة البيانات. هذا النهج، رغم كفاءته في حماية الخصوصية، أدى إلى ارتفاع الحرارة وزيادة استهلاك البطارية.تفتقر أجهزة "آيفون" إلى أنظمة تبريد متقدمة مثل أنظمة التبريد بالبخار، وتعتمد آبل على كفاءة معالجاتها لتقليل المشكلات الحرارية. ومع تزايد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي الذي يعمل على الجهاز مباشرةً، قد تحتاج الشركة إلى تطوير أنظمة تبريد أكثر تقدمًا لدعم الأداء وتحسين تجربة المستخدم.من الجدير بالذكر أن ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة متاحة فقط لهواتف "آيفون" 15 برو و"آيفون" 16، مما يحرم الإصدارات الأقدم من هذه التقنيات.في النهاية، يُتوقع أن تقوم آبل بإصدار تحديثات لحل المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون وتحسين الأداء العام لهذه الميزات الواعدة.(ترجمات)