كشفت مصادر مطلعة أن شركة ميتا تواجه أزمة مع روبوت الدردشة الخاص بها، الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، لعدم تمكنه من تحديد الرئيس الحالي للولايات المتحدة بدقة. ورغم أن الجمهوري دونالد ترامب أدى اليمين الدستورية رئيسا للبلاد يوم الاثنين الماضي، إلا أن الروبوت استمر بالإشارة إلى جو بايدن كرئيس حتى يوم الخميس، ما أثار انتقادات واسعة النطاق.في اختبار أجرته "رويترز"، أجاب الروبوت قائلاً: "الرئيس الحالي للولايات المتحدة هو جو بايدن، ومع ذلك، وفقاً لأحدث المعلومات المتاحة، أدى دونالد ترامب اليمين رئيساً في 20 يناير 2025". إجراءات طارئة وأكد مصدر مطلع أن ميتا بدأت عملية طارئة، تُعرف داخلياً باسم "إس.إي.في"، للتعامل مع المشكلة بشكل عاجل وإصلاح الخطأ في أسرع وقت. وصرح المتحدث باسم ميتا، دانيال روبرتس، قائلاً: "الجميع يعلم أن رئيس الولايات المتحدة هو دونالد ترامب. أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تقدم أحياناً معلومات قديمة، ونحن ملتزمون بتحسين دقة خدماتنا باستمرار". ويُعد هذا الخطأ الثالث على الأقل الذي تواجهه ميتا هذا الأسبوع فيما يتعلق بانتقال الرئاسة الأميركية، وفقاً للمصدر. وأثارت هذه الحوادث موجة من الانتقادات من قبل مراقبي وسائل التواصل الاجتماعي الذين يراقبون ميتا بحثا عن أي علامات على الانحياز السياسي، خاصة بعد ظهور الرئيس التنفيذي مارك زكربرغ في حفل تنصيب ترامب يوم الاثنين. وأجرت ميتا سلسلة من التغييرات في الأسابيع الأخيرة لتحسين العلاقات مع الإدارة الجديدة، لكن هذه المشكلة التقنية قد تلقي بظلالها على تلك الجهود. تعمل ميتا حالياً تحت ضغط لإصلاح هذه المشكلة الحساسة سياسياً، خاصة مع تصاعد الانتقادات بشأن تأثير التكنولوجيا على الشؤون السياسية. وتظل الأنظار موجهة إلى الشركة لمعرفة مدى قدرتها على معالجة الخلل وتجنب تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل. (وكالات)